前不久，西盟县勐卡镇勐卡社区发生一起夫妻矛盾纠纷。叶朋因与丈夫发生争执，镇综治中心立即组织社区干部、网格员等成立调解小分队进行调解。调解过程中，工作人员不仅明晰双方诉求，还耐心开展法律法规宣传教育，最终促成夫妻和解。如今时隔月余，调解小分队回访时，看到的是夫妻促膝笑谈的温馨场景，这成为西盟县践行新时代“枫桥经验”的生动注脚。

“调解员不仅化解了矛盾，更教会我们经营婚姻的道理。”勐卡社区居民叶朋的感慨，道出了这起纠纷化解的深层价值。

近年来，西盟县通过三级综治中心“网络”，创新打造基层治理的综治末梢感知体系。以综治小中心为枢纽，充分发挥其在矛盾纠纷排查化解中的龙头效应，形成分级负责、层层过滤的治理新格局，实现了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的治理目标，为边疆地区平安建设提供了可复制的基层治理样本。

勐卡镇党委副书记、综治中心主任张国强介绍：“勐卡镇为突出发挥实战处置功能和化解矛盾风险的主阵地作用，重点在深入排查、收集汇总、研判分析、分流交办、调处化解、包保稳控等方面，建立起化解矛盾纠纷的长效机制。”

综治中心是多元预防化解矛盾纠纷、服务重点群体、防控社会治安风险的关键抓手，是一站式受理、一揽子调处、全链条解决群众诉求的重要平台。

在力所乡力所村，网格员娜前每天奔走在橡胶队组的田间地头，管好自己的“责任田”。她说：“我们的任务就是调解群众矛盾纠纷，实现小事不出组、大事不出村。”

畅通群众诉求表达渠道，西盟县突出便民利民惠民导向，搭建便捷高效的信息收集、诉求表达渠道。在创新开发综治中心平台，鼓励引导群众上报身边各类矛盾隐患及有关民生诉求的同时，通过村两委干部、社保会、调解委成员、驻村队员、法治副村长、基层治理专干、网格长（员）等全面排查搜集社情民意，及时收集上报各类问题线索、风险隐患，落实防范处置措施。

“作为网格员，就是要持续抓好政策宣传、为民服务、矛盾化解等工作，做群众的好朋友、知心人。”娜前说。

近年来，力所乡以“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的目标，坚持治理稳边，大力推行“党建引领+网格支撑+群众主体”基层社会治理模式，充分发挥网格员的前哨作用，优化调整全乡605个网格，高效开展网格化治理；并推进“微警务单元工作法”，创新推行“四微工作法”（微警务、微社情、微联调、微课堂）和“警务+互联网+边境网格化”治理模式，将群众需求“千条线”与网格服务“一张网”有机衔接，全乡矛盾纠纷化解率达到100%。

“过去调解纠纷要翻山越岭，现在‘四微工作法’让矛盾化解在萌芽状态。”岩温相介绍，力所乡紧盯铸牢中华民族共同体意识这一主线，将强化党建引领作为提升基层社会治理能力的根本路径，联合党政军警民强边固防，不断完善治理体系，扎实开展边境模范系列创建活动和平安建设，切实做到矛盾在一线化解、平安在一线守护、固边在一线落实。

当夕阳为西盟山水镀上金边，阿佤山群众并肩劳作的身影，恰是西盟基层治理成效的鲜活缩影。从“三级综治中心”的联动机制到“网格化”管理的末梢触达，从“四微工作法”的创新实践到民族团结的边疆画卷，西盟县正以神经末梢的敏锐感知与枢纽节点的辐射带动，书写着新时代“枫桥经验”的边疆篇章。(记 者丨李毅)