人大代表是人民意志的表达者，更是群众利益的守护者。西盟县东城社区党总支书记、主任叶花身兼人大代表一职，她始终以群众需求为导向，将履职重心锚定“一老一小”这一民生关键领域，用脚步丈量民情，用行动践行“人民选我当代表，我当代表为人民”的初心。

“我年纪大了身体不方便，当初从老房子搬过来，全靠叶花帮忙。现在，她还是常来看我。”勐梭镇东城社区居民曹永兰的话，道出了社区老人对叶花的信赖。

在叶花看来，老年人的事，再小也是大事。汛期走访时，她发现独居老人居住在山洪滑坡风险点，当即协调住建部门为老人申请廉租房，组织志愿者帮忙搬家，确保老人“住得安全”。暴风雨后，得知曹阿姨房屋受损，儿女又不在身边，她第一时间带领党员上门维修，让老人“住得安心”。针对独居、行动不便的老人，她推动建立班子成员“一对一包保”机制，联系医疗机构开展16次“健康义诊”，让344名老人在家门口享受到专业检查，且形成定期服务常态。遇到重病老人，她主动接送住院、详细告知病情、帮忙分好药物，定期到医院看望鼓励，用细致关怀为老人的健康“兜底”。

为丰富老人精神生活，每年节假日，叶花都会组织相关主题活动，通过小游戏、文艺表演等形式，让老人们在欢声笑语中感受陪伴的温暖。此外，她还通过“幸福养老敲门行动”，168次上门为高龄老人宣传防诈骗知识、打扫卫生、检查水电安全，用实际行动让“老有所依”落地生根。

“社区里为老人服务的事，她总带头冲在前面，不管是帮老人搬家、修房子，还是入户走访，都亲力亲为。在她的带领下，我们干起活来也更有动力了。”勐梭镇东城社区监督委员会主任四妹说。

叶花还将关爱留守儿童与履职紧密结合，推动建立“留守儿童之家”，组织12名妇女委员化身“爱心妈妈”，一对一挂包帮扶，在275次日常走访中，不仅辅导作业、看望病童，更帮助42个孩子实现“微心愿”，让“留守”变“相守”，孩子们亲切地喊她“叶花妈妈”。

针对假期“看娃难”的问题，她与妇联、团县委合作，组建了大学生志愿服务队，每年开设“七彩托管班”和“特殊托管班”，为孩子们提供丰富的知识和体验。

“叶花老师经常辅导我们写作业，还带我们玩游戏，我们在这里每天都很开心。”勐梭镇东城社区居民杨兴磊说。

为打造儿童友好环境，叶花还为“儿童之家”添置积木、书籍、笔墨等，依托新时代文明实践站、农家书屋，开展爱国主义教育、亲子阅读等活动，让更多儿童在宜居宜学的氛围中健康成长，让社区成为孩子们的“成长乐园”。

“一老一小”的需求，是叶花工作的“指南针”。她通过设立咨询台、开座谈会、定期走访、建微信群等方式，畅通诉求渠道，累计收集“一老一小”相关诉求380件，件件有回应。同时，她积极对接县级部门，整合资源开展服务87次，构建起多方参与的服务格局。

“刚当选时不知该做什么，后来在实践中慢慢明白，人大代表的职责，就是把群众呼声变成行动，让社区越来越好。”叶花的话朴实而坚定。四年履职路，她用对“一老一小”的深耕细作，让民生服务既有力度更有温度，在社区的每一个角落，都留下了她践行使命的足迹。

“接下来，我会继续盯着‘一老一小’的事，把现有的服务做细做实。多听大家的心里话，当好传声筒。让老的舒心，小的开心。”叶花说。(记 者丨陈龙汝男)