为切实做好普洱市返乡特殊困难群体的回访工作，近日，普洱市救助管理站深入西盟县岳宋乡、勐梭镇等地，开展2025年返乡特殊困难群体回访暨“夏季送清凉”专项救助行动，为返乡特殊困难群体送去关怀与帮扶，确保他们权益得到保障。

回访期间，工作人员通过实地走访，详细了解受助人员的生活状况、家庭监护及社会保障等情况，确保救助政策落实到位。针对生活仍存在困难的人员，救助站积极协调落实低保、临时救助等政策，防止其再次陷入困境。此外，工作人员还重点关注回访对象的心理状态和学习情况，通过沟通疏导缓解其心理压力，并对监护人的履职情况进行跟踪，确保受助人员回归后得到妥善照料。

对于部分家庭在生产、生活及基本医疗保障方面存在的困难，工作人员现场记录并反馈至属地乡（镇）政府及民政部门，推动问题解决。

此次回访不仅为返乡特殊困难群体送去“夏季送清凉”的物资，还通过“政策+服务”的双重保障，从源头上减少流浪现象的发生，助力社会稳定和谐。下一步，普洱市救助站将持续完善动态跟踪机制，与西盟县加强沟通协作，确保困难特殊群众“求助有门、受助及时”，切实兜牢民生保障底线。(通讯员丨唐梅)